Privacy verklaring

Swagman & Drover B.V.

Laatst bijgewerkt: 2-3-2026

1. Wie zijn wij

Swagman & Drover B.V.
KvK-nummer: 98742299
Werkgebied: Groningen, Friesland, Drenthe en Overijssel (projecten daarbuiten in overleg)

Wij hechten grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerken deze zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u:

  • Contact met ons opneemt (telefonisch, per e-mail of via het contactformulier)
  • Een offerte aanvraagt
  • Een overeenkomst met ons sluit
  • Onze website bezoekt
  • Zich inschrijft voor een nieuwsbrief (indien van toepassing)

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Projectinformatie
  • Eventuele bijlagen (zoals tekeningen of foto’s)
  • Factuur- en betalingsgegevens
  • IP-adres (via websiteanalyse)

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens tenzij dit wettelijk noodzakelijk is.

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • Het opstellen en verzenden van offertes
  • Het uitvoeren van overeenkomsten
  • Projectadministratie
  • Facturatie en boekhouding
  • Communicatie over werkzaamheden
  • Garantie- en serviceverplichtingen
  • Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)
  • Analyse van websitegebruik (Google Analytics)
  • Verzending van een nieuwsbrief (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor commerciële doorverkoop.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld websiteanalyse)
  • Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrief)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Offertegegevens zonder opdracht: maximaal 2 jaar
  • Administratieve gegevens: minimaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
  • Websiteanalysegegevens: conform instellingen van Google Analytics

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor:

  • Boekhouding en administratie
  • Hosting en IT-dienstverlening
  • Wettelijke verplichtingen
  • InstallQ (indien relevant binnen kwaliteitsborging)

Met externe verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder:

  • SSL-versleuteling van de website
  • Beveiligde hosting
  • Beperkte toegang tot administratieve systemen
  • Regelmatige updates van software

8. Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

  • IP-adressen worden geanonimiseerd
  • Gegevens worden niet gebruikt voor advertentiedoeleinden
  • Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten

Indien u bezwaar heeft tegen analytische cookies, kunt u deze via uw browserinstellingen uitschakelen.

9. Nieuwsbrief (indien van toepassing)

Indien wij een nieuwsbrief aanbieden:

  • Wordt deze uitsluitend verzonden na expliciete toestemming
  • Kunt u zich te allen tijde uitschrijven via de afmeldlink
  • Worden uw gegevens niet gedeeld met derden

10. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
  • Beperking van verwerking
  • Bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid

U kunt een verzoek indienen via het e-mailadres vermeld op onze contactpagina.

11. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.